نگاهي به كتاب 17 اصل كار تيمی

نگاهي به كتاب 17 اصل كار تيمی

نويسنده : جان ماكسول

ادامه نوشته

چه كسی پنير مرا جابجا کرد؟

خلاصه كتاب

چه كسی پنير مرا جابجا کرد؟

 

 

 بدو ادامه مطلب و کلیک کن

ادامه نوشته

چند نکته درباره‌ی نحوه برخورد با مشتريان ناراضی

 

 چند نکته درباره‌ی نحوه برخورد با مشتريان ناراضی

 

حتماً بارها در هنگام کار با افرادي روبرو شده ايد که به علت نامعلوم رفتاري توهين آميز و ناسزاوار از خود بروز مي دهند. شما را تهديد مي کنند و مي خواهند شما را بترسانند و تمام روز شما را خراب مي کنند.

 

 

 

 

 

 بدو ادامه مطلب و کلیک کن 

ادامه نوشته

10 اشتباه مخرب که هر مشاجره ای را بدتر می کند

10 اشتباه مخرب که هر مشاجره ای را بدتر می کند

تحقیقات نشان می دهد که داشتن ارتباط خوب روابط را ارتقاء می بخشد، همچنین صمیمیت، اعتماد و حمایت بین طرفین را نیز بیشتر می کند. عکس این مسئله نیز صادق است: ارتباط بد صمیمیت را از بین برده، عدم اعتماد و اطمینان ایجاد می کند و حتی موجب تحقیر و اهانت بین دو طرف می شود. در زیر به چند نمونه از رفتارها و الگوهای ارتباطی ضعیف، منفی و حتی مخرب اشاره می کنیم که هر دعوا و مرافعه ای را بدتر می کند.

 

ادامه نوشته

مشاوره . زبان جسمانی

 

فقط برای آنانی که می خواهند همیشه یک قدم جلوتر از دیگران باشند 

مورد زبان جسمانی(مشاوره)

زبان جسماني (BODY LANGUAGE) عبارت است از يك سري  اعمال بخـصـوص بـدن كه انسان ناخودآگاه در شرايط و موقعيتهاي گوناگون از قبيل هيجان، استرس، دروغـگويي، ترس، ابراز علاقه و غيره از خود نشان ميدهد.

علوم زبان جسماني در سالهاي اخير پيشرفت زيادي نموده و داراي شاخه هاي متنوع گرديده است. در اين بخش چكيده اي از اين علم را بيان ميداريم تا بوسيله آن بتوانيد بهتر متوجه حقايق افراد مختلف شويد.

 بدو ادامه مطلب و کلیک کن

ادامه نوشته

فالو قرض

فالو قرض

فالوشونده:من پول ندارم،همین.

فالو کننده:پول نداري برای چي؟ برای پولدار شدن!؟

فالوشونده:من تو خرجو مخارج خودم و خانوادم موندم ،حالا شما میگی یک میلیون تومن!

فالو کننده:خوب ، قبول دارم مشکل داری و این خیلی بده ولی نمی خواهی این شرایط عوض بشه و یه زندگیی خوب داشته باشی و جلوی همسر و خانوادت سربلند باشی برای اینکه یه زندگی خوب داشته باشی باید بها بدی و این هم بهایی که باید بپردازی. دنیا همینطوره.

فالوشونده: خوب سخته ، نمی تونم پول جور کنم.

فالو کننده:فكر كن كه الان بهت بگم من یک ماشين پرشيا که حدود 14 يا 15 ميليون می ارزه، به تو می فروشم يك ميليون تومان. خب، چي می گی؟ آيا سريع پول رو آماده نمی كنی؟

فالوشونده:من از کسی قرض نمیکنم؟

فالو کننده: تا بحال وسیله قسطی نخریدی یا از بانک وام نگرفتی و یا تا بحال پول دستی از کسی نگرفتی؟ حتی از پدر ومادر.

فالو شونده: آره.

فالو کننده: خوب زندگی همینه همه به هم کمک میکنن تا نیازهاشون برطرف بشه غیر از این باشه زندگی نا ممکنه ، قبول داری

فالو شونده: آره.

فالوکننده:خوب اگه شما پول داشته باشی  به کسی (نزدیکان و دوستان) قرض میدادی ؟

فالو شونده:آره.

فالو کننده:خوب پس برو پول قرض کن.

فالوشونده:ولی من تا حالا از کسی اینقدر پول قرض نکردم.

فالو کننده:اتفاقا این خیلی خوبه اگه شما به سراغ کسی بری بهت پول قرض میده چون شما اعتبار بالایی داری و آن شخص هم میدونه شما برای کار مهمی ازش قرض میکنی .

خود من هم برای پول قرض گرفتن تمایلی نداشتم ولی وقتی کسی که به من کمک کرد و منو وارد سرزمین کرد به من گفت اگه امروز به خاطر این کار و عوض کردن شرایط زندگیم به میل خودم پول قرض نکنم در آینده به خاطر دلایل و مسائل زیادی تو زندگی به اجبار پول قرض می کنم پس چه بهتر که امروز به یک دلیل خوب و با میل خودم پول قرض کنم  رفتمو با هر سختی که بود پول جور کردم.

البته این یه چیز طبیعیه که تمایلی برای قرض گرفتن نداشته باشی همه همینطورند ولی من بت قول میدم که بعد از وارد شدن از قرضی که کردی حتما خوشحال میشی .

 

برای بررسی سولات بیشتر به بالاسریها یا راهبران خود مراجعه کنید. حتما نتیجه خوبی خواهد داشت.

باهم و باهم و با کمک به دیگران پیش به سوی موفقیت...

پیوست: بازم در مورد پیگیری صحبت می کنم.

فروش مستقيم، راه‌حلی تجاری

چند وقت پیش روزنامه همشهری مطلبی درباره لزوم توجه به " فروش مستقیم " به چاپ رسانده بود . خیلی خوشحال شدم که کم کم داریم به سمت جا افتادن این صنعت پیش میریم
مطلب خوبیه ... بخونی ......

http://www.hamshahrionline.ir/News/?id=61831

 

 فروش مستقيم، راه‌حلی تجاری

 

 

 

اقتصاد‌ملی- رضا آقا موسي:
نظام توزيع كالا در ايران هنوز به‌صورت سنتي بوده و تعداد واسطه‌ها

 با توجه به شرايط اقتصادي ايران رو به افزايش است.

 

 اين دو موضوع عاملي بسيار مهم در افزايش قيمت كالاهاي مصرفي و حتي صنعتي و يا خدماتي محسوب مي‌شود.فروش مستقيم به‌عنوان يك روش جايگزين كارآمد، تأثير بسزايي در كاهش قيمت‌ها و رضايتمندي مشتري به‌دنبال خواهد داشت.

 در واقع فروش مستقيم، به نوعي از بازاريابي گفته مي‌شود كه محصولات و خدمات به‌طور مستقيم به مشتريان به‌صورت رو در رو،  ارائه مي‌شود و عموماً در خانه افراد يا محل كارشان توسط يك فروشنده مستقل و به‌طور مستقيم انجام مي‌شود.به عبارتي فروش كالا به دور از يك فروشگاه يا مغازه خرده فروش،   فروش مستقيم ناميده مي‌شود.

اين روش بازاريابي كالا يا خدمات به‌صورت مستقيم براي مشتري امتيازات فراواني دارد. از آن جمله مي‌توان تعيين زمان بازديد از محصول توسط مشتري،   خريد در منزل يا محل كار و نيز مرجوعي محصول با شرايطي از قبل تعيين شده را نام برد. همچنين صرف وقت بيشتر توسط فروشنده براي آشنايي مشتري با محصول و نيز پاسخ به سؤالات مشتري از ديگر امتيازات فروش مستقيم است. كاهش قيمت خريد نسبت به خرده فروش نيز يكي از مهم‌ترين امتيازات فروش مستقيم است.

روش فروش مستقيم برای فروشندگان مستقل كه تمايل به فعاليت وكسب و كار دارند اما دارای سرمايه بسيار اندك هستند مناسب است. آنها در حقيقت رئيس خود هستند و ساعات كار را خود تعيين مي‌كنند و هرچه تعداد بيشتری از محصول را بفروشند انگيزه بيشتري به كار خود پيدا خواهند كرد.

در بسياري از كشورهاي جهان مركزي به عنوان انجمن  فروش مستقيم تشكيل شده است كه اعضای آن از فروشندگان،  شركت‌هاي توليدي و خدماتي و حتي نماينده هايي از طرف خريداران است.اين انجمن‌ها با توجه به اساسنامه، تعاريف اصطلاحات بازرگاني و فروش،  شروع به عضويت و سپس فعاليت در توزيع فروش مستقيم كالا يا خدمات در سطح كشور مي‌‌كنند.

آمار سال 2008 حكايت از اشتغال حدود 68 ميليون نفر در شغل فروش مستقيم با حجم فروش 111ميليارد دلار در جهان بوده كه اين آمار نسبت به سال 2006 رشد نسبي 10درصد در نيروي انساني و 2درصد در حجم فروش داشته است. از آنجا كه ايران با رشد فزاينده نرخ بيكاري مواجه بوده و اين عامل پيامدهاي منفي اقتصادي را به‌دنبال داشته و در برگيرنده ناهنجاري‌هاي اجتماعي، فرهنگي است، لذا ايجاد راهكارهاي مناسب جهت كاهش نرخ بيكاري از وظايف دولتمردان، اساتيد دانشگاه‌ها و مراكز تحقيقاتي، صاحبان صنايع و متوليان امر است. صنعت فروش مستقيم يك راهكار مناسب جهت ايجاد اشتغال براي افراد جامعه خصوصاً افراد جوان و فعالِ جوياي كار است.

ايران با جمعيت 70 ميليون نفري در سال 86 داراي جمعيت بيكار حدود 2 ميليون 292 هزار و 985نفر است، با فرض اين‌كه تعداد افراد شاغل در فروش مستقيم به اندازه همان رقم در تركيه در نظر گرفته شود،  بنابراين با يك برنامه‌ريزي مناسب در طول پنج سال يا كمتر مي‌توان حدود 24درصد از جمعيت بيكاران كشور را كاهش داد.اين كاهش با نازلترين نرخ سرمايه گذاري قابل اجرا است.اين روش راهگشاي ارائه عملكرد اجرايي در ايجاد ساختار توزيع نوين محصول در بازار است.

از آنجايي‌كه شركت‌هاي فروش مستقيم با بكارگيري فروشندگان مستقل جهت فروش محصولات و خدمات نياز به سرمايه گذاري انبوه ندارند، لذا مي‌توان از آن به‌عنوان يكي از طرح‌هاي زود بازده نام برد، اين طرح مي‌تواند در كاهش نرخ بيكاري مفيد باشد.

 

شبکه خبر : نتورک سالم و ناسالم و بررسي آن

اما...مقاله مورد بررسی 

 شبکه خبر : نتورک سالم و ناسالم و بررسي آن  

تاریخ این برنامه مربوط به سالهای نچندان دور است

این پست رو برای اون دسته افرادی قرار می دم که تازه وارد شدن

 بدو ادامه مطلب و کلیک کن 

ادامه نوشته

تغییر

اگر میخواهید کاری را انجام دهید که هیچ وقت انجام نداده اید،باید تبدیل به انسانی شوید که هیچوقت نبوده اید!

 

توجه داشته باشید که این کار ،شغل شما و منبع درآمد شما و وسیله رسیدن شما به اهداف و آرزوهایتان می باشد ،بنابر این طرز بر خوردتان با کار N.M باید بسیار جدی و در خور پتانسیل درآمدی آن باشد .

متاسفانه شما نه اما بعضی از دوستان و همکاران به چشم نه کار دوم و یا کاری که چندان اهمیتی ندارد نگاه می کنند ووقت و تلاش (انرژی) کافی که سرمایه های اصلی در این کار هستند را به ان اختصاص نمی دهند و نتیجه کاملا واضح است:

نا برده رنج گنج میسر نمی شود.

شما صرفا با خرید یک سهام پول دار نمی شوید.شما با تلاش ،کوشش و زحمت فراوان، پول دار می شوید.شما همان چیزی را بر داشت می کنید که کاشته اید .

این سوالات را هر هفته از خودتان بپرسید :

1- من چه چیزی کاشته ام و انتظار بر داشت چه چیزی را دارم ؟

2- آیا من انتظار دارم که بذری را که کاشته ام در مدت دو ماه درختی تنومند شود؟

 

تلاش شما در این کار واینکه شما چه قدر به این کار بها می دهید تعیین کننده میزان موفقیت شما در این کار است.

 

"دیگران شاید بتوانند موقتا راه تو را سد کنند اما این تنها تویی که می توانی خود را برای همیشه متوقف نگه داری."

 

"من کاررا از همان جایی که دیگرا ن ترکش کردند شروع کرده و پیگیری می کنم."( ادیسون)

مفهوم اهرم

مفهوم اهرم

 

مفهوم اهرم درهر گونه فعالیت تجاری حائز اهمیت است .

دو اهرم بسیار معروف ، زمان و پول است . هر شخص یا تشکلی به لحاظ زمان و پول دارای محدودیت است . بنابراین ضروری است که از اهرم وقت و پول دیگر افراد استفاده کرد .

به گفته و.کلمنت استون ، " بهترین پولی که در یک تجارت می شود از آن استفاده کرد OPM (پول سایر افراد Other  People’s Money) است.

 

در NM می توانیم اهرمهای زیر را نیز به خدمت بگیریم :

 

 OPT که مخفف عبارات زیر است :

وقت سایر افراد ( Other Peoples Time )

استعداد سایر افراد ( Other People Talent )

مهارتهای سایر افراد ( Other Peoples Techniques )

 

 OPE که مخفف عبارات زیر است :

انرژی سایر افراد ( Other Peoples Energy )

تحصیلات سایر افراد ( Other Peoples Education )

اشتیاق سایر افراد ( Other Peoples Enthusiasm )

 

 نتورک مارکتینگ برآیند نیروی افراد است . دیگران بزرگترین منابع ما هستند ، منابعی که به وفور یافت می شوند .

 هرکس ، فقیر یا غنی ، فقط 24 ساعت در شبانه روز وقت در اختیار دارد . برای بیشتر مردم ، به خاطر حجم کار و یا اضافه کاری ، 8 ساعت کار ، حداقل زمان کاری است . با وجود این ، ما در مثال خود ، ساعات کاری را 8 ساعت در نظر می گیریم . اگر در هفته 5 روز کار کنید ، 40 ساعت زمان مفید در اختیارشماست . با این حساب ، در 50 هفته سال ( دو هفته هم برای تعطیلات کنار میگذاریم ) 2000 ساعت وقت دارید . در طول زندگی مفیدتان ، اگر به مدت 40 سال کار کنید ، فقط 80000 ساعت زمان در اختیارتان است . زمان خیلی زیادی نیست . به خصوص اگر شما هم اکنون در نیمه عمرتان باشید .

 

در نتورک مارکتینگ ، اگر شما پس از چند سال 20000 نفر در مجموعه تان داشته باشید و با این فرض که هر کدام از آنها فقط 8 ساعت در روز کار کنند ، تنها ساعات کارشان در یک روز معادل دو برابر عمر شما خواهد بود ، یعنی 160000 ساعت . هیچگاه نمی شود با استفاده از وقت خودتان به چنین رقمی برسید و این ماهیت اهرم است ، حالا چه در مورد زمان به کار گرفته شود چه در مورد پول ، اشتیاق و یا غیره .

چگونه با مشتری تماس برقرار کنیم؟

 چگونه با مشتری تماس برقرار کنیم؟

همانطور که قبلا" هم گفته بودم برقراری ارتباط بر مبنای یک قاعده و تکنیک خاصی نیست چرا که افراد با هم متفاوت هستند و تکنیک های فروش برای همه افراد کاربرد ندارد لذا بایستی متدهای برقراری ارتباط را روی مفاهیم و قواعد ارتباط  پایه گذاری کنیم . اگر مفاهیم و قواعد برقراری ارتباط را بدانیم در آن زمان برای تمامی افراد کاربرد دارد. اگر نگرش ما نسبت به افراد کمک کردن به آنها باشد اولین قدم در برقراری ارتباط را برداشته ایم.  

به این سوال پاسخ دهید : هدف یک شغل یا بیزینس چیست..؟ هر شغلی که در جهان وجود دارد؟
شاید پاسخ شما چیزی مانند این باشد ، " کسب درآمد" یا " سودآوری" یا "پولسازی".

اگر پاسخ شما این می باشد بدین معنی است که شما فقط به خودتان فکر می کنید پس از مخاطبتان چه انتظاری دارید؟ به شما گوش کند و محصولاتتان را خرید کند یا در جلسۀ معارفۀ (presentation) شما شرکت کند؟ شما باید به آنها و مشکلاتشان اهمیت دهید. یعنی خوب گوش کنید و بعد از اینکه از گذشتۀ آنها و مشکلاتشان مطلع شدید در صدد رفع نیاز آنها یا مشکلاتشان باشید . با این نگرش حالا می توانم شش مرحله برقراری تماس با مشتری را به شرح زیر برایتان بیان کنم. اما باید بدانیم که بدون نگرش فوق انجام شش مرحله زیر کاری بیهوده است: 

پنج مرحله تماس با مشتریان بالقوه

1. ابتدا هدف خود را از برقراری تماس با مخاطب تعیین کنید:

بدانید که به دنبال چه چیزی هستید؟ چه اطلاعاتی می خواهید؟ و چه اطلاعاتی باید بدهید؟ می توانید این اهداف را مدنظر داشته باشید: *آشنا شدن با مشتری - *شناسائی نیازهای مشتری و موقعیت او - *تشویق مشتری برای تشکیل جلسۀ مشترک - *فروش محصول .

2. بر ترس خود غلبه کنید:

می دانید از چه می ترسید؟ از نه شنیدن . اما نه شنیدن امری عادی است که همواره در اولین تماس با مخاطبتان وجود دارد. مطمئن باشید که این نه شنیدن به معنای نخریدن محصولتان نیست. مردم کارها را برای دلایل خودشان انجام می دهند نه ما. آنها بوسیلۀ علاقۀ شخصی خودشان دارای انگیزه هستند. شاید این جمله را شنیده باشید که " چی به من می رسه؟" همچنین بسیاری از مردم از آنچه که به آنها گفته شود انجام دهند یا قانع برای انجام دادن شده باشند مقاومت می کنند ، اما آنها دوست دارند یاد بگیرند چگونه انجام دهند یا چه چیزی را انجام دهند. اگر به مردم بخندید آنها هم خنده به شما تحویل می دهند.

3. به صدا و نحوه صحبت کردن خودتان دقت کنید: 

از خصوصیات یک فروشندۀ موفق خودجوش بودن و سرزندگی است. هنگام صحبت کردن با محبت،گرم و شمرده صحبت کنید. صحبت کردن درست باعث می شود تا علاقه و اعتماد به نفس به شخص مخاطب منتقل شود و اعتماد او جلب شود. 

4. ارتباط با مشتری را به صورت مداوم در برنامه کاری خود قرار دهید: 

برقراری تماس زمانی مؤثر است که به صورت مداوم انجام شود. در هر مقطع زمانی مشتریان بالقوه شما را فراموش می کنند چرا که مشغلۀ کاری این فرصت را به آنها نمی دهد که با شما تماس بگیرند. تماس مداوم با مشتری اصل مشتری مداری است و باعث می شود تا مشتری اطمینان پیدا کند که شما به او اهمیت می دهید البته این بدان معنی نیست که در او چنین تصوری را ایجاد کنید که به او محتاج هستید بلکه باعث ایجاد یک احترام دوسویه می شود. اگر توانسته اید با مشتری خود رابطۀ دوستی ایجاد کنید حتی یک احوال پرسی ساده هم بسیار مؤثر است و یا تشکر از او و یا ارسال کارت تبریک در ایام خاص.

 

۵. پیگیری را فراموش نکنید:

با اولین تماس امکان اینکه به نتیجۀ دلخواه خود برسید تنها 44% خواهد بود. به طور کلی گفته می شود که فرآیند فروش به شش مرحله تقسیم می شود . همانطور که گفتم در مرحلۀ اول 44% امکان فروش وجود دارد. در مرحلۀ دوم این مقدار به 16% می رسد . مرحلۀ سوم 14% ، مرحلۀ چهارم 12% ، مرحلۀ پنجم 8% و در مرحلۀ ششم تنها احتمال 3% امکان فروش محصول مهیا می شود. برخی از افراد موضوع پیگیری در بازاریابی را یک عمل به دور از اخلاقیات تلقی می کنند و تصورشان بر این است که بازاریاب مشتری را تحت فشار می گذارد. اغلب آنها تا به حال نه فروشنده بودند نه مطلبی راجع به آن خوانده اند و این در حالی است که خودشان اجناسشان را طی همین پی گیری خرید می کنند و بدون اینکه متوجه باشند پروسۀ بازاریابی روی آنها انجام می شود و در نهایت نیازشان برطرف می شود و بازاریاب یکی دیگر از مشکلاتشان را طی همین پی گیری حل می کند.

امیدوارم این مطالب کمک بسزائی به شما برای پیشبرد کسب و کارتان کرده باشد.

آیا ما واقعا گوش میدهیم؟

آیا ما واقعا گوش میدهیم؟

یک روز صبح استفان کاوی -هفت عادت مردمان موفق- در نیویورک سوار بر مترو بود.در طول هفته مترو بسیار خلوت تر، اما روزهای یکشنبه کاملا ساکت و آرام بود.

مترو به ایستگاه رسید.درها باز شد و دو بچه واقعا شیطان و شلوغ وارد مترو شدند.آنها با پدر خود آمده بودند.پدر آنها را رها کرد و کنار کاوی نشست. آن بچه ها براستی غیر قابل کنترل بودند.مدام بالا و پایین میپریدند و فریاد میکشیدند. به اسباب و سایل مردم دست میزدند و آنها را جا به جا میکردند.حتی روزنامه یک پیرزن را هم از دست او کشیدند. حالا فکر میکنید گوش دادن در این داستان چه کاربردی میتواند داشته باشد؟

میدانم وقتی کسی چیزی نمیگوید چگونه میتوان گوش داد؟ اما میدانید که وقتی حتی کسی هم نباشد، ضمیر اشتباه ما شروع میکند به سخن گفت.سخنانی که سرشار از برداشت ذهن و قضاوت است.گوش دادن شما (به ضمیر اشتباه خود) در این مواقع تشکیل شده است از قضاوتها و برداشتهای ذهنی.

پس گوش دادن و شنیده های آنها از پدر این بچه ها چه بود؟

این پدر بی نظم و بی مسئولیت است. نمیداند چگونه بچه هایش را کنترل کند.پدر بد و یک بازنده است و ... . و تمامی اینها واکنش ضمیر ماست. درست میگویم؟

بالاخره دکتر کاوی طاقتش به سر رسید. رو به مرد میکند و میگوید:«قربان، بچه های شما مزاحم مردم هستند.آیا شما نمیتوانید آنها را کنترل کنید؟»

پدر برای اولین با سرش را بالا می آورد.خیلی پریشان به نظر می آید. رو به کاوی میکند و می گوید:«بله شما درست میگویید. باید کاری انجام دهم. مادر آنها یک ساعت پیش فوت کرده است.ما از بیمارستان میآییم. نمیدانم چه کنم.»

گوش دادن واکنشی که کاوی و بقیه افراد از این مرد داشتند چنین بود که او غیر مسئول و پدر بدی است. اما دکتر کاوی با اطلاعات جدیدی که بدست آورد 180درجه تغییر کرد.دیگر همه چیز را متفاوت دید.افکار او تغییر کرد.افکار او به سمت افکار احساسی تغییر کرد.رفتار او متفاوت شد.به مرد گفت:«همسر شما فوت کرده است؟ متاسفم! آیا کاری از دست من بر می آید؟»

کاوی مینویسد«همه چیز در یک لحظه عوض شد.» اما از نظر من چیزی که عوض شد طریقه گوش دادن او بود.واکنشی گوش دادن -چه مثبت و چه منفی- منجر به این نکته میشود که افراد در درونشان به ضمیر اشتباه خود گوش دهند و برداشتهای ذهنی خود را مطرح کنند.

جان میلتون - برای ثروتمند شدن عجله نکنید

 

دوستان من تا بحال چند بار شده که گوش دادن واکنشی داشتیم؟

* تو تیم کسی کار نمیکنه: اَه چقدر آدم تنبلیه! اصلا پشتکار نداره، هدفهاش رو راحت ول کرد. همین بهتره که اصلا کار نکنه!
* یکی 1 ماه مشاوره ننداخته: وای زبونم مو درآورد از بس بهش گفتم! همش میگه باش ولی از زیرش در میره. نمیخواد کار کنه بگه من راحت شم.اصلا آدم یُبسیه!!
* یکی تو پیگیریهاش احساس نیاز داره، صداش میلرزه: بعد از این همه مدت هنوز نمیتونه 4 کلمه صحبت کنه، آدمی که نتونه تغییر کنه باید هم نتیجه نگیره! دیگه خستم کرد چقدر بهش بگم!
* یکی از لیدرات تقریبا طی روز هیچ کار مفیدی: حمایت هم اندازه ای داره.این دیگه خودش باید به فکر خودش باشه.اصلا فکرش تو کار نیست. اصلا دید نداره .وقتی 2تا ورودی دیگه گرفتم متوجه میشه که باید بیشتر کار کنه.
* سر پیگیری: یک ساعت براش صحبت میکنم و تمامی دلایل رو خیلی عالی براش توضیح میدم ولی باز هم حرف خودش رو میزنه! اصلا منطق نداره باز هم همون گیر اول رو داره. وقتی یه شکم سیری اساسی بهش زدم حالیش میشه!!

و هزاران برداشت دیگه ای که از دیگران داریم بدون اینکه به آنها خلاقانه گوش دهیم.تنها یکبار خلاقانه به صحبتهای او گوش کنید و فقط گوش کنید. نتیجه جالب خواهد بود.

وظیفه مهم شما در هنگام پیگیری(همراهی)کردن

 ۱- ملموس کردن سود این سیستم و حقیقی بودن این سیستم

2- جواب دادن به سوالات افراد

که هر دو اینها رابطه مستقیم دارند با عوض کردن نگرش آنها Shift Their) (Mind

 

روشی موثر برای انجام وظایف شما در پیگیری

*با دقت به حرفهای افراد گوش دهید مهم نیست که چند بار همان صحبت را شنیده باشید.(برایان تریسی)

با دقت به صحبتهای او گوش دهید در هنگام گوش دادن سر تکان بدهید و خود را از نظر فیزیکی به سمت او ببرید با اشتیاق نه به دروغ با این کار او را ترغیب می کنید که او هم به طور کامل به صحبتهای شما گوش بدهد این کاربه شما کمک می کند تا بتوانید بهتر به سوالات او جواب دهید چون می دانید که مشکل او کجاست.

 

بعد از پیدا کردن سوالات فرد باید فکر کنید که بهترین روش برای جواب دادن و تاثیر گذاشتن بر او چیست با توجه به خصوصیات رفتاری او توجه کنید که با فرد وارد مشاجره نشوید حتی اگر صاحب نفوذ هستید یادتان باشد شما کسی را مجبور به انجام کاری نباید بکنید تصمیم گیر نهایی اوست او را متوجه این موضوع بکنید.

 

سوال کردن از طرف شما به او نشان می دهد که شما به صحبتهای اوگوش داده اید با این کار او را متوجه می کنید سوالات و صحبتهای بی معنا نکند چون او می داند شما به دقت به صحبتهای او گوش می دهید.

ایراد و سوالات افراد به معنی این است که اطلاعات شما کافی نبوده یا روش انتخابی شما غلط بوده و بر او تاثیر نگذاشته می توانید اگر میدانید که هر دو قسمت را به طور کامل انجام داده اید برای رفع این کار میتوانید جواب سوالات افراد را در چندین بار به طور کامل توضیح دهید مراقب باشید با این کار در او حس ناخوشایندی ایجاد نکنید( بگویید این فکر کرده من احمق هستم و همه چیز رو دیر میگیرم)

اگر از صحبت کردن اومتوجه هدف نهایی او نمیشوید به زبان بدن او نیز توجه کنید

در صحبتهای او نپرید وقتی شما در صحبتهای طرف مقابل میپرید بجای جواب دادن به سوالات و ایرادات او به ایرادات او ایراد گرفته اید و سوالی تازه همراه با لج بازی برایش ایجاد کرده اید. 

اگر به شما اعتماد ندارد بهتر است Feel-Felt-Found را از سمت یک نفر دیگه انجام دهید یعنی به جای اینکه بگید = احساس تون رو درک میکنم من هم این حس رو داشتم ولی میدونید چی کار کردم بگید میفهم چی میگید فلانی هم همین حس رو داشت اما بعد متوجه شد که...

برای ایجاد انگیزه در افراد به انگیزه بیرون کشیدن اهداف او است درمیان گذاشتن اهداف وگفتن مزیت آنها بهترین راه برای بیرون کشیدن اهداف افراد است

وقتی اهداف خود را برای دیگران بازگومیکنید به او هم جرات میدهید تا خود او هم درباره اهداف خود صحبت کند این کار باعث از بین رفتن ترس از خواستن اهداف بزرگ است

در تمام مراحل باید صداقت را داشته باشید و چیزی را به دروغ بیان نکنید چون تاثیر کاملا عکس دارد(صداقت در کار در همه جا به فریادتان میرسد).

پیوست: می خوام تا اونجا که بتونم انگیزه پیگیری رو به بچه ها بدم

اعتبار سازی

سلام به همه شهروندان و همکاران عزیزم امیدوارم که کارهاتون خوب پیش بره...

اما

 اعتبار سازی ....

یادتون باشه که تعطیلات آخر هفته بهترین روزها برای

اعتبار سازی و پیدا کردن افرادیه که نیاز به راهی برای تغییر دارند.

پس برید بیرون و با خانواده و با دوستان باشید.

یادتون باشه شماره بگیرید!

شماره ندید!ً

آخر هفته خوب ،خوش و پر باری داشته باشید.

اینجا نوشته شده که تعطیلات آخر هفته بهترین روزها برای اعتبار سازی و...

خیلی ساده یعنی روزهای دیگه هم خوبن ولی تعطیلات خوبترند

میدونید چرا؟

چون یک نتورکر پرکار و حرفه ای که داره آیندش رو  در این کار میسازه و در روز بیشتر تایم خودش رو صرف حضور در جلسات و مطالعه کردن می کنه و کمتر میتونه با خانواده و دوستان برای تفریح و میهمانی باشه تعطیلات آخر هفته بهترین زمان برای اعتبار سازی و یا حتی تفریح و شارژ کردن باتری هاست.

خوب اگه فردی در روز زمان مناسبی رو برای کاره خودش قرار نده که در واقع یعنی کارش رو جدی نگرفته! در نتیجه در روز تایم زیادی داره که با دیگرانه اما چون کارش رو جدی نگرفته به احتمال زیاد اگه چند ماه هم طول بکشه اعتبار سازی انجام نمیده و لیست افرادش راکد میمونه.

خود من در روز وقت زیادی برای با دیگران بودن رو ندارم چون بیشتر وقتم رو صرف مجموعه و یا مطالعات میکنم( اما سعی میکنم با تماس تلفنی یا پیام کوتاه کاره اعتبار سازی رو انجام بدم) برای اعتبار سازی خیلی مهمه که حتما چند بار تماس حضوری داشته باشیم .پس بهترین زمان نه تنها ترین زمان برای من روزهای تعطیله.

اما چند نکته در مورد اعتبار سازی.

*زمان اعتبار سازی :که میتونه از 1دقیقه تا 1 ساعت باشه و بیشتر از یک ساعت اصلا توصیه نمیشه چون  یک ساعت هم زمان زیادیه برای اعتبار سازی و دیگه حرفی برای گفتن نمیمونه مگر حرفهای حاشیه ای که ممکنه اعتبار شما رو پایین بیاره (میدونید که از کدوم حرفها میگم) ....

* شوخی های لوس و بی جا ممنوع چون درسته که دیگران رو میخندونه و شما رو تحویل میگیرن ولی شما رو تبدیل به دلقک جمع و خانواده و دوستان میکنه و وقتی یک دلقک یک کار حرفه ای با درآمد میلیونی رو به کسی معرفی میکنه همه به اون میخندن تا بخوان اون رو جدی بگیرن. چون فکر میکنن داره شوخی میکنه و....

* یادتون باشه که بهترین شیوه برای ابراز خوشحالی خود لبخد زدن است نه قه قه زدن با دهن باز.لبخند شما نشان دهده عمق شخصیت شماست .پس بیشتر لبخند بزنید.

*در زمان اعتبار سازی نوع پوشش و نوع برخورد ما بسیار مهم و تاثیر گذار است نه آنقدر مجلسی یا با کت وشلوار و نه آنقدر جلف ، داشتن تعادل رمز موفقییت است.

*اعتبار سازی باید هدف دار باشد

 یعنی افراد مشخص باشند( طبق لیست)

زمان و مکان مشخص باشد : کی و به چه میزان زمان در هر ارتباط  و تا چه مدت باید به نتیجه برسه و...

* در زمان اعتبار سازی یکسری از شیطنت ها که قبلا با دوستان انجام میدادیم باید حذف شود(مهم)

* قبل از اعتبار سازی مشورت با بالاسری و مطالعه در مورد کار  خیلی مهمه

*  مطمئنا شما هم نظرات و توصیه ها و تجربیاتی خوبی دارید پس از اینجا به بعد رو شمادر قسمت نظرات بگید ...........

هفت تمرين باشكوه براي پيشرفت ما فوق تصور در تجارتتان

 

هفت تمرين باشكوه براي پيشرفت ما فوق تصور در تجارتتان

پروفسور مايكل بنت Michael Bennett   را ميتوان از بزرگترين اساتيد در حوزه برنامه ريزي آموزشي دانست. اين دانشمند بزرگ كتابهاي متعددي در زمينه علم آموزش به رشته تحرير درآورده است كه از آنجمله ميتوان به كتاب چهار مهارت يادگيري اشاره كرد. اين كتاب يكي از بهتريت كتابهايست كه ميتواند به شما در راستاي بالا بردن مهارتهاي فراگيريتان كمك شايان توجهي نمايد . سراسر اين كتاب از تمرينات عملي و توضيحات كاربردي انباشته است. (اين اثر، توسط  توران جمشيديان و سيمين هاشمي از اعضاء برجسته هيئت علمي دانشگاه تهران به فارسي برگردانده شده است ) .
 
 
در اينجا يكي از تمرينات موثر در اين كتاب را برايتان نقل ميكنيم اميد است با بكاربستن اين تمرين اثر شگرفي در شما و مجموعه مورد حمايتتان بر جاي گذارد:
 
 
 
هفت باشكوه:
اين تمرين در زمره تمرينات نوشتاري براي مديريت هرچه بهتر زمان است.
انجام اين تمرين بسيار ساده است ولي آثار شگرفي از خود برجاي ميگذارد. براي انجام آن كافيست كاغذ و قلمي در كنار تخت خواب خود داشته باشيد. هر شب قبل از خواب به مدت پانزده دقيقه در مورد كارتان ( بازاريابي مشاركتي ) فكر كنيد. سپس مدت پنج دقيقه را نيز به تفكر در مورد كارهاي فردا بگذرانيد .
 
۱ سپس كاغذ و قلم را برداريد و هفت كار را براي فردا ياداشت كنيد.

۲ بايد اين كارها در حد توان شما باشد.

۳ اين كارها بايد عملي باشد مثلا ملاقات يا تماس يا بازديد.

۴ كارها مي تواند كمتر از هفت عدد باشد ولي نبايد بيش از آن باشد.

۵ با خود عهد كنيد فردا تا اين كارها را انجام نداده ايد نخوابيد.

۶ فردا شب و شب هاي ديگر نيز همين كار را انجام دهيد.

۷ كارها را با هم قاطي نكنيد مثلا اكر كارمند اداره هستيد و كاري نيمه وقت ( مانند بازاريابي) هم داريد تمرين را براي هريك جداگانه انجام دهيد و براي هريك يك هفت با شكوه ترتيب دهيد.
 
 
اين تمرين ظاهري بسيار ساده دارد اما به شما توصيه ميكنم آنرا انجام دهيد تا از آثار غير قابل تصور آن بهرمند شويد.
ما را هم از تجربييات خود بي نصيب نگذاشته و چنانچه اين تمرين را انجام داديد ما را در جريان تاثير آن بر كارهايتان قرار دهيد.